Beim IT Paradox handelt es sich um den Spagat, der im Rahmen der Arbeitsplatzdigitalisierung immer wieder eingegangen wird. Wer ist im Lead zur Digitalisierung im Unternehmen, ist es die IT-Abteilung oder HR? Vielleicht sind es beide Bereiche, wenn es um die Beantwortung der Frage zu den genutzten zukünftigen Arbeitsmethoden sowie deren Tools geht. Mit diesen und weiteren Fragen im Gepäck berichtet Lars-Eric Pusch über Erfahrungen und Erkenntnisse, wie Organisationen mit Änderungen an Arbeitsabläufen und deren Digitalisierung mit Tools im Office-Umfeld umgehen und wie man die Auswirkungen positiv gestalten kann.