In einem modernen IT Service Desk können Mitarbeiter unkompliziert über ein Self-Service-Portal Störungen melden und Anfragen einkippen, die dann von einem Team an Agents abgearbeitet werden.

Klingt einfach – ist es auch:

In dieser interaktiven Session erstellen Sie einen eigenen, brandneuen Service Desk in der Atlassian Cloud. Dort richten Sie einen Piloten für einen IT Service Desk ein, den Sie theoretisch direkt im Anschluss für Ihre Mitarbeiter ausrollen können.

Wir empfehlen einen zweiten Bildschirm.